Usuarios y permisos
El apartado Usuarios permite gestionar las cuentas que tienen acceso a Factal.
Desde esta sección pueden crearse nuevos usuarios, modificar los existentes, gestionar sus permisos y controlar las sesiones activas por motivos de seguridad.
Esta configuración está disponible únicamente para usuarios con rol de Administrador.
Una correcta administración de usuarios garantiza un sistema seguro, con permisos adecuados y una estructura clara de responsabilidades.
Acceso a Usuarios
Para acceder, selecciona Configuraciones en el menú lateral izquierdo y haz clic en Usuarios.
Se mostrará un listado con todas las cuentas registradas, indicando para cada una:
- Nombre del usuario
- Correo electrónico
- Rol asignado
- Estado (activo o desactivado)
Desde este listado se accede a las distintas opciones de gestión de cada usuario.
Roles disponibles
Factal dispone de dos tipos de rol:
Administrador
Tiene acceso completo a todas las funciones del sistema, incluyendo:
- Gestión de usuarios
- Configuraciones básicas y avanzadas
- Acceso a todos los módulos
Usuario
Tiene acceso operativo a la aplicación, pudiendo trabajar con clientes, facturas, cobros e informes, pero sin permisos para:
- Crear o modificar usuarios
- Acceder a determinadas configuraciones avanzadas
El rol asignado determina qué opciones estarán disponibles para cada usuario dentro de la aplicación.
Crear un nuevo usuario
Para crear un usuario:
- Selecciona Nuevo en la parte superior derecha del listado.
- Introduce los siguientes datos:
- Nombre
- Correo electrónico
- Rol (Administrador o Usuario)
- Guarda los cambios.
Una vez creado, Factal enviará un correo electrónico al usuario con un enlace para establecer su contraseña e iniciar sesión por primera vez.
Desactivar un usuario
En lugar de eliminar definitivamente un usuario, Factal permite desactivar su cuenta.
Un usuario desactivado:
- No podrá iniciar sesión.
- Mantiene su historial de actividad (facturas creadas, modificaciones, acciones realizadas).
Esta opción es recomendable cuando una persona deja de trabajar con la aplicación, pero es necesario conservar la trazabilidad de sus acciones.
Gestión de sesiones activas
Factal incorpora un control de sesiones activas por usuario, pensado para reforzar la seguridad de la aplicación.
Desde las opciones de cada usuario, el administrador puede acceder a Ver dispositivos conectados.
En este apartado se muestra información orientativa sobre las sesiones abiertas, como:
- Estado de la sesión (activa)
- Fecha y hora del último acceso
- Tipo de dispositivo y navegador
- Dirección IP y ubicación aproximada
Esta información se muestra únicamente con fines de seguridad y control de accesos.
Cerrar sesiones abiertas
Desde el listado de sesiones es posible cerrar manualmente una sesión activa.
Esta opción resulta especialmente útil cuando:
- Un usuario ha olvidado cerrar sesión en otro dispositivo.
- Se detecta un acceso que no se reconoce.
- Se desea forzar el cierre de sesión por motivos de seguridad.
Al cerrar una sesión, el usuario deberá volver a iniciar sesión en ese dispositivo si desea continuar utilizando Factal.
Recomendaciones
- Asigna el rol de Administrador solo a las personas responsables de la gestión del sistema.
- Revisa periódicamente los usuarios activos y desactivados.
- Utiliza la gestión de sesiones para cerrar accesos que ya no deban estar activos.
- Mantén actualizado el correo electrónico de cada usuario para facilitar la recuperación de acceso.
- Desactiva las cuentas que ya no deban utilizar la aplicación en lugar de eliminarlas.