Cobros
El módulo Cobros permite registrar y controlar los pagos recibidos de tus clientes, así como asociarlos a una o varias facturas.
Desde este apartado puedes gestionar cobros totales, cobros parciales y devoluciones, manteniendo siempre la trazabilidad de las operaciones.
Lista de cobros
Al acceder al apartado Cobros desde el menú lateral, se muestra un listado con todos los cobros registrados en el sistema.
Cada registro incluye información relevante como:
- Fecha del cobro
- Cliente
- Facturas asociadas
- Importe total
Desde esta lista puedes acceder a la ficha de cada cobro para consultarlo o editarlo, siempre que las condiciones lo permitan.
Crear un nuevo cobro
Para registrar un cobro, selecciona Nuevo en la parte superior del listado.
Se abrirá la pantalla de creación de cobro, donde deberás completar los siguientes datos principales:
- Fecha: día en que se realiza el cobro.
- Importe: cantidad recibida del cliente.
- Cliente: permite seleccionar el cliente al que corresponde el cobro.
Opcionalmente, puedes activar las siguientes opciones:
- Ver las facturas de un cliente: muestra únicamente las facturas asociadas al cliente seleccionado.
- Ver todas las facturas sin cliente: permite incluir facturas que no estén vinculadas a ningún cliente concreto.
Selección de facturas y vencimientos
Una vez seleccionado el cliente, Factal muestra sus facturas en forma de tarjetas, indicando para cada una:
- Número de factura
- Fecha
- Importe total
- Importe pendiente
Cada factura muestra también sus vencimientos pendientes, calculados según la forma de pago utilizada en la factura.
Desde esta vista puedes:
- Seleccionar una o varias facturas para cobrar su importe pendiente.
- Seleccionar individualmente uno o varios vencimientos.
- Cobrar únicamente una parte del importe pendiente de un vencimiento.
El importe total del cobro se calcula automáticamente en función de las facturas, vencimientos e importes seleccionados.
Cobrar parcialmente un vencimiento
Si el cliente no paga completamente un vencimiento, puedes registrar únicamente el importe que hayas recibido.
Selecciona el vencimiento correspondiente y utiliza la opción para modificar el importe cobrado.
Indica la cantidad que quieres registrar como cobrada. El importe no puede superar la cantidad pendiente del vencimiento.
Por ejemplo, si tienes un vencimiento pendiente de 300 € y el cliente realiza un pago de 200 €, puedes registrar únicamente esos 200 €.
Factal mantendrá los 100 € restantes como pendientes de cobro.
Cuando vuelvas a gestionar el cobro de esa factura, podrás ver qué cantidad del vencimiento ya ha sido cobrada y qué importe continúa pendiente.
Podrás registrar nuevos cobros sobre la cantidad pendiente hasta completar el vencimiento, manteniendo siempre el historial de los pagos realizados.
Devolver un cobro parcial
Los cobros parciales pueden devolverse de la misma forma que cualquier otro cobro.
Si posteriormente necesitas devolver uno de los importes cobrados, puedes gestionar la devolución del cobro correspondiente sin afectar a otros pagos realizados sobre el mismo vencimiento.
Factal registrará la devolución y actualizará automáticamente el importe pendiente.
De esta forma se conserva el historial completo de:
- Los importes cobrados.
- Los importes que continúan pendientes.
- Las posibles devoluciones realizadas.
Facturas pendientes y facturas cobradas
En la parte superior del formulario encontrarás dos interruptores que permiten alternar la información mostrada:
- Mostrar facturas pendientes: muestra las facturas que todavía tienen algún importe pendiente de cobro.
- Mostrar facturas ya cobradas: muestra facturas con cobros registrados, permitiendo consultar esos cobros y realizar devoluciones.
Esta funcionalidad facilita revisar el estado de cobro del cliente sin abandonar la pantalla.
Guardar el cobro
Una vez revisada la información, pulsa Guardar para registrar el cobro.
Al guardar:
- El cobro queda registrado en el sistema.
- Las facturas asociadas actualizan automáticamente su importe pendiente.
- Los vencimientos parcialmente cobrados mantienen pendiente únicamente la cantidad que reste por cobrar.
- Si el importe pendiente de una factura llega a cero, su estado pasa a cobrada.
Toda la información queda reflejada en los informes y listados correspondientes.
Edición de cobros y devoluciones
Los cobros ya registrados pueden abrirse para su consulta.
Factal permite realizar devoluciones sobre los importes previamente cobrados, registrando un movimiento inverso asociado al cobro original.
Las devoluciones:
- Quedan claramente identificadas.
- Ajustan automáticamente los importes pendientes.
- Mantienen su relación con el cobro original.
- Conservan la trazabilidad completa del proceso.
Esta funcionalidad es especialmente útil en casos de errores, ajustes o devoluciones de pagos.
Recomendaciones
- Verifica siempre el cliente y las facturas seleccionadas antes de guardar un cobro.
- Utiliza los vencimientos de la forma de pago para representar los pagos previstos de una factura.
- Utiliza el cobro parcial cuando el importe realmente recibido sea inferior al importe pendiente de un vencimiento.
- Registra cada pago recibido por su importe real para mantener una trazabilidad clara.
- Utiliza la visualización de facturas cobradas cuando necesites consultar cobros anteriores o realizar devoluciones.
- Revisa periódicamente los cobros para controlar importes pendientes y vencimientos.