Cobros
El módulo Cobros permite registrar y controlar los pagos recibidos de tus clientes, así como asociarlos a una o varias facturas.
Desde este apartado puedes gestionar cobros totales, cobros parciales y devoluciones, manteniendo siempre la trazabilidad de las operaciones.
Lista de cobros
Al acceder al apartado Cobros desde el menú lateral, se muestra un listado con todos los cobros registrados en el sistema.
Cada registro incluye información relevante como:
- Fecha del cobro
- Cliente
- Facturas asociadas
- Importe total
Desde esta lista puedes acceder a la ficha de cada cobro para consultarlo o editarlo, siempre que las condiciones lo permitan.
Crear un nuevo cobro
Para registrar un cobro, selecciona Nuevo en la parte superior del listado.
Se abrirá la pantalla de creación de cobro, donde deberás completar los siguientes datos principales:
- Fecha: día en que se realiza el cobro.
- Importe: cantidad recibida del cliente.
- Cliente: permite seleccionar el cliente al que corresponde el cobro.
Opcionalmente, puedes activar las siguientes opciones:
- Ver las facturas de un cliente: muestra únicamente las facturas asociadas al cliente seleccionado.
- Ver todas las facturas sin cliente: permite incluir facturas que no estén vinculadas a ningún cliente concreto.
Selección de facturas
Una vez seleccionado el cliente, Factal muestra sus facturas en forma de tarjetas, indicando para cada una:
- Número de factura
- Fecha
- Importe total
- Importe pendiente
Desde esta vista puedes:
- Seleccionar una o varias facturas para incluirlas en el cobro.
- Seleccionar uno o varios vencimientos de la fatura para incluirlos en el cobro, esto te da la opción de realizar cobros parciales. Los vencimientos se calculan según la forma de pago seleccionada en la factura.
El importe total del cobro se calcula automáticamente en función de las facturas y cantidades seleccionadas.
Facturas pendientes y facturas cobradas
En la parte superior del formulario encontrarás dos interruptores que permiten alternar la información mostrada:
- Mostrar facturas pendientes: muestra únicamente las facturas que aún no han sido cobradas total o parcialmente.
- Mostrar facturas ya cobradas: muestra facturas con cobros registrados, lo que permite realizar devoluciones.
Esta funcionalidad facilita revisar el estado de cobro del cliente sin abandonar la pantalla.
Guardar el cobro
Una vez revisada la información, pulsa Guardar para registrar el cobro.
Al guardar:
- El cobro queda registrado en el sistema.
- Las facturas asociadas actualizan automáticamente su importe pendiente.
- Si el importe pendiente de una factura llega a cero, su estado pasa a cobrada.
Toda la información queda reflejada en los informes y listados correspondientes.
Edición de cobros y devoluciones
Los cobros ya registrados pueden abrirse para su consulta.
En el caso de facturas ya cobradas, Factal permite realizar devoluciones, que consisten en registrar un movimiento inverso del cobro previamente realizado.
Las devoluciones:
- Quedan claramente identificadas.
- Ajustan correctamente los importes pendientes de las facturas.
- Mantienen la trazabilidad completa del proceso.
Esta funcionalidad es especialmente útil en casos de errores, ajustes o devoluciones de pagos.
Recomendaciones
- Verifica siempre el cliente y las facturas seleccionadas antes de guardar un cobro.
- Utiliza vencimientos en la forma de pago cuando un cliente realiza pagos fraccionados.
- Registra cada pago como un cobro independiente para mantener una trazabilidad clara.
- Utiliza la visualización de facturas cobradas únicamente cuando sea necesario realizar devoluciones.
- Revisa periódicamente los cobros para controlar importes pendientes y vencimientos.